・出発地：愛知県豊橋市の県営住宅3階のご自宅
・到着地：愛知県豊橋市（豊橋市民病院）
・移送経路：ご自宅（3階）〜階段介助〜介護タクシー〜病院
・年齢・性別：男性 ・体格：体重約100kg
・ADL：全介助
・医療処置：特になし（道中のバイタルサイン・全身状態の観察）
・精神面：落ち着いておられ、搬送後には大変喜ばれるご様子でした
・介助員：看護師・男性スタッフ計3名体制
【相談内容】 関係機関の管理者様より、豊橋市民病院への定期受診に伴う往復搬送のご依頼をいただきました。患者様は体重が約100kgあり、ご自宅が県営住宅の3階でエレベーターがないため、階段での車椅子移動が必要とのことでした。ご家族の付き添いがない状況でも、安全かつ安心して任せられる搬送体制をご希望されました。
【搬送内容】 患者様の体格と階段の状況を考慮し、ナスキャブの30代男性スタッフ（看護師含む）3名体制でお迎えに上がりました。 ご挨拶と当日の体調確認を済ませた後、車椅子にお乗りいただき、スタッフ3名でしっかりと車いすを支えながら、一段ずつ慎重に階段を降りました。患者様に恐怖感を与えないようゆっくりと進み、無事に車両への乗車を完了しました。 大型車両でゆったりとお過ごしいただき、道中も看護師が見守りを行いました。病院での受診を終え、帰りも同様に安全に3階の自室までお連れした際、患者様から「本当にありがとう」と満面の笑みでお喜びの言葉をいただくことができました。エレベーターのない環境や難易度の高い介助でも、プロフェッショナルとして安全を担保し、患者様の笑顔を引き出せた貴重な事例となりました。
