皆様、こんにちは！民間救急・介護タクシー「ナスキャブ」です。
本日は、長年治療から遠ざかってしまっていた患者様を、再び医療の場へとお繋ぎする搬送サポートについてご紹介いたします。 ご家族からのご相談で多いのが、「本人が病院に行きたがらない」「会話が噛み合わず、どのように車へ誘導すればよいか分からない」という切実なお悩みです。
【ご家族の不安に寄り添い、安全に医療へとつなぐサポート】
精神的なご不安や症状（同じ話の繰り返し、深夜の外出、独語など）を抱える方の搬送では、無理強いをせず、患者様ご自身のペースに合わせた声かけが何よりも重要になります。過去に治療を中断してしまったご経験や、時には言葉が強くなってしまうといった背景を事前にしっかりとヒアリングし、当日は精神科領域の対応にも慣れた看護師を含むスタッフ４名で対応いたしました。
事前に搬送に必要な対応のヒアリングや 患者様の心の状態を刺激しない穏やかなコミュニケーションと、事前の医療機関との連携。これらが揃って初めて、ご家族もご本人も安心できる搬送が実現します。
「どうやって病院へ連れて行けばいいのだろう…」 ご家族だけで抱え込まず、精神的なご不安を伴う搬送でお悩みの際は、どうぞお気軽に私たちナスキャブへご相談ください。看護師がしっかりとサポートさせていただきます。
