ご契約方法
- 電話またはお問い合わせフォームよりお申込みください。
- ご依頼内容（日時・出発地・到着地・付き添い有無・医療機器等）を確認後、お見積りを提示いたします。
- お見積り内容にご同意いただいた時点で、正式な契約成立となります。
- 必要に応じて同意書・搬送依頼書へのご署名をお願いする場合がございます。
お支払方法
現金支払い：現在は現金でのお支払いのみ承っております。搬送完了時にお支払いください。
キャンセル規定
お客様のご都合によるキャンセルにつきましては、以下の通りキャンセル料を申し受けます。
- 前日までのキャンセル：無料
- 当日キャンセル（出発前）：ご利用予定料金の50％
- 出発後または無連絡キャンセル（予定時刻を過ぎてもご連絡がない場合）：ご利用予定料金の100％
※悪天候・災害・体調急変などやむを得ない事情の場合は、この限りではありません。
免責事項
当社は、以下の事由により生じた損害については責任を負いかねます。
- 天災地変、交通規制、事故、渋滞等による遅延
- ご利用者またはご家族の指示・判断による搬送ルートや行動に起因する事象
- 医師の指示のない医療行為を伴う処置の要求（当社は医療機関からの正式な指示がない限り、医療行為を行いません）
- 通信機器やシステム障害による予約・連絡トラブル
- ウェブサイト上の情報の変更・削除により発生した損害
改定について
本方針は、法令改正その他必要に応じて内容を変更する場合があります。
本方針の変更は、当社ウェブサイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。
最新の内容は当社ウェブサイトに掲載いたします。
（最終改定日：2025年10月1日）
お問い合わせ先
株式会社Carea
〒443-0032 愛知県蒲郡市丸山町6番21号
Tel：080-3213-8928
E-mail：問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
